网上在线调解，司法便民不受阻

　　中国法院新闻讯（杨祥）2月27日，玛纳斯县人民法院“诉前调解室”调解员通过人民法院调解平台成功调解了一起供用热力服务合同纠纷案件，既保障了当事人的合法权益，又有效减少人员聚集，还减轻了当事人的诉累，使当事人足不出户亦可解决矛盾纠纷。

　　原告玛纳斯县某热力公司诉王某某供用热力服务合同纠纷一案，双方约定春节假期结束后来玛纳斯县人民法院“诉前调解室”进行调解。因新型冠状病毒肺炎疫情的影响，双方当事人无法按期来法院处理纠纷，为了维护公共安全，保障广大诉讼参与人的身体健康，玛纳斯县人民法院充分利用人民法院调解平台线上调解的功能，通过电话及微信视频与双方当事人沟通，最终双方当事人自愿达成调解协议，并通过微信转账当场履行了一半费用。

　　疫情防控以来，玛纳斯县人民法院县按照县委和上级法院统一部署，在严格落实各项疫情防疫措施的同时，充分发挥在线调解、微信调解、“互联网+”等办案模式的优势，切实做到疫情期间诉讼服务“不打烊”，以实际行动践行“公正司法、司法为民”的庄严承诺，为玛纳斯县疫情防控期间社会的和谐稳定提供了强有力的司法服务和司法保障。

中国法院新闻网责任编辑：亓淦玉